Chiunque abbia la responsabilità affascinante di confrontarsi con il mercato sa benissimo che all' impresa vengono chieste capacità sempre maggiori e sempre più complesse. Gli studiosi di managment hanno sintetizzato nell' espressione "azienda innovativa" la capacità di un' impresa di essere all' altezza di scenari in continua evoluzione. Ma per vincere il cambiamento gli strumenti tradizionali si sono rilevati da tempo insufficienti. Occorre una capacità di analisi e di risposta, a livelli sempre più alti e in tempi sempre più rapidi. Il managment vincente è quello che sa dare all' impresa gli strumenti per sviluppare al massimo questa capacità.